Des questions ? Des réponses !

Tous les appartements sont équipés du Wi-Fi gratuit.
Les identifiants de connexion sont les suivants :
Nom du réseau Wi-Fi :

Freiburg Appartements

Mot de passe :

frapaccess

Police | Pompiers | Urgences médicales

+49 112

Hôpital St. Josefs | Sautierstraße 1 | 79104 Fribourg

+49 761 27 22-1

Pharmacie Unterlinden | Unterlinden 2 | 79098 Fribourg

+49 761 34300

Bureau Appartements Friedrichstraße | Stühlingerstr. 21 | 79106 Fribourg

+49 761 600 466 70

Les animaux de compagnie sont très bienvenus. Nous facturons un forfait de 15 € par nuit et par animal pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaires. Veuillez nous signaler la présence de votre animal avant votre arrivée.

De nombreux appartements disposent d’un canapé-lit pour accueillir des personnes supplémentaires. Vous trouverez le linge de lit et les serviettes dans l’armoire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.

Vos suggestions et idées d’amélioration sont les bienvenues. Si quelque chose ne répond pas à vos attentes, merci de nous en informer immédiatement afin que nous puissions y remédier pendant votre séjour. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.

Vous souhaitez explorer les environs sans vous soucier de vos bagages ? Du lundi au vendredi à partir de 11h00, et le samedi, dimanche et jours fériés à partir de 13h00, nous prenons volontiers vos bagages avant l’enregistrement. Veuillez vous adresser à notre équipe pour vous inscrire. Appelez-nous au +49 761 600 466 70 ou écrivez-nous à office@appartements-friedrichstrasse.de.

La responsabilité est exclue. Veuillez ne pas laisser d’objets de valeur dans vos bagages.

Veuillez quitter les lieux avant 11h00. Lors de votre départ, laissez les clés de l’appartement sur la table et fermez la porte derrière vous. Veuillez noter qu’un forfait de 100 € sera facturé en cas de perte de la clé de chambre. Un départ tardif jusqu’à 12h00 est possible sur accord préalable. Veuillez contacter notre équipe. Si vous partez plus tôt, un message la veille serait apprécié afin d’optimiser l’organisation de notre équipe de ménage.

Économisons l’énergie ensemble – chaque geste compte !

• Baissez le chauffage d’un degré
• Montez la climatisation/le ventilateur d’un degré, ou ouvrez la fenêtre pour laisser entrer de l’air plus frais
• Réglez le réfrigérateur sur un refroidissement moyen
• Ne mettez le lave-vaisselle en marche que lorsqu’il est plein, en utilisant le programme éco
• Éteignez les lumières et la climatisation/le ventilateur en quittant l’appartement
• Réduisez votre consommation d’eau
• Fermez les fenêtres et les portes en quittant l’appartement
• Aérez en ouvrant brièvement plutôt qu’en laissant les fenêtres entrouvertes

Merci pour votre contribution !

Nous mettons volontiers à votre disposition un lit bébé et une chaise haute, gratuitement. Réservez-les simplement à l’avance ou adressez-vous à notre équipe pendant votre séjour.

Veuillez enregistrer vos coordonnées de facturation dans notre système de gestion des clients avant le jour de votre départ. Une facture sera automatiquement envoyée le jour du départ à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Vous recevrez l’accès à notre système quelques jours avant votre arrivée.

Notre équipe est présente sur place tous les jours de 13h00 à 21h00 pour répondre à vos questions et vous conseiller sur Fribourg. En dehors de ces horaires, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail.

Votre séjour vous a plu et vous souhaitez revenir ? Rendez-vous sur notre page d'accueil ou appelez-nous au +49 761 600 466 70. Nous vous aiderons volontiers à trouver l’appartement idéal.

Tous les appartements sont équipés de détecteurs de fumée. Les issues de secours de la cage d’escalier sont signalées et doivent rester dégagées en permanence. En cas d’urgence, composez le 112.

Tous nos appartements sont non-fumeurs. Nous nous réservons le droit de facturer tout dommage à l’inventaire, tel que des marques de brûlure, à la valeur de remplacement. Un montant supplémentaire de 300 € sera facturé pour le nettoyage spécialisé.

Nos appartements sont équipés d’un lave-linge et d’un sèche-linge que vous pouvez utiliser gratuitement avec le détergent fourni. Veuillez contacter notre équipe si vous avez des questions.

Transports en commun

Depuis l’arrêt Bertoldsbrunnen, vous avez des correspondances dans toutes les directions. (environ 8 minutes à pied)
Direction Hauptbahnhof
Arrêt Europaplatz (environ 2 minutes à pied)
Ligne de tramway 3
Arrêt Hauptbahnhof
Environ 11 minutes à pied depuis votre appartement

Restaurants

GIOIA mia L’OFFICUCINA – Friedrichring 11 (environ 2 minutes à pied) – remarque : fermé le samedi et le dimanche
Ristorante Casanova – italien – Friedrichring 7 (environ 2 minutes à pied) – ouvert tous les jours sauf le lundi
Basho-An – japonais – Merianstraße 10 (environ 3 minutes à pied)
SKAJO – méditerranéen – Kaiser-Joseph-Straße 192 (environ 7 minutes à pied) – remarque : fermé le dimanche

Café

Cafe Moment – Merianstraße 23 (environ 3 minutes à pied)

Supermarché

Rewe Center im Karstadt – Kaiser-Joseph-Straße 165 (environ 2 minutes à pied)
Aldi Süd in der Schwarzwald-City – Schiffstraße 7 (environ 5 minutes à pied)
Edeka – Wasserstraße 2 (environ 4 minutes à pied)

Boulangerie

Kaiser am Leo – Habsburgerstraße 133 (environ 1 minute à pied)
Bäckerei Pfeifle – Oberlinden 18 (environ 9 minutes à pied)

Pharmacie

Hubertus-Apotheke Caunes – Rotteckring 4 (environ 4 minutes à pied)

Banque / Distributeur automatique

Sparkasse – Kaiser-Joseph-Straße 186 (environ 6 minutes à pied)
Volksbank – Kaiser-Joseph-Straße 224 (environ 8 minutes à pied)
Reise Bank AG Freiburg – Bismarckallee 7F (à la gare principale)

Laverie

Wash & art – Wilhelmstraße 1D (environ 12 minutes à pied)
Horaires d’ouverture
Du lundi au samedi 6h00 – 23h00
Fermé le dimanche et les jours fériés

Münster et Münstermarkt (producteurs locaux : fruits, légumes, artisanat, etc.)

Adresse : Münsterplatz
Environ 1 minute à pied depuis Bertoldsbrunnen
Horaires du marché
Du lundi au vendredi 7h30 – 13h30
Samedi 7h30 – 14h00
Visites de la cathédrale
Du lundi au samedi 10h00 – 17h00
Dimanches et jours fériés 13h00 – 19h00
Visite de la tour
Du lundi au samedi 10h00 – 16h00
Dimanches et jours fériés 13h00 – 16h00

Musée Augustiner

Adresse : Augustinerplatz
Environ 3 minutes à pied depuis Bertoldsbrunnen
Horaires d’ouverture
Du mardi au dimanche 10h00 – 17h00, vendredi jusqu’à 19h00

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Television
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Gold
11. ProSieben MAXX
12. Comedy Central
13. Super RTL
14. Disney Channel
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOENIX
18. Tagesschau24
19. ZDF neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. WELT
28. France 24 (en français)
29. France 24 (en anglais)
30. France 24 (en arabe)

À seulement 200 mètres de nos appartements se trouve une station du service de vélos en libre-service frelo de Fribourg. La location et le retour d’un vélo se font facilement via l’application frelo – idéal pour découvrir Fribourg et ses environs en toute liberté.

L’appartement vous est remis propre avec une cuisine entièrement équipée. Veuillez remettre la vaisselle, les couverts et les casseroles dans les placards après les avoir lavés.

Veuillez ne pas vous doucher hors de la cabine de douche. Gardez la salle de bain aussi sèche que possible.

Pour les séjours d’au moins 7 nuits, nous proposons sur demande un nettoyage intermédiaire gratuit. Celui-ci comprend le nettoyage des sols, le changement des serviettes, le vidage des poubelles, le réapprovisionnement en papier toilette, dosettes de café et savon, ainsi qu’un nettoyage rapide de la salle de bain et de la cuisine. Des nettoyages intermédiaires supplémentaires sont disponibles à 25 € par intervention. Veuillez contacter notre équipe.

Au départ, nous demandons à nos clients de laisser l’appartement propre et rangé, avec la vaisselle lavée. Les salissures excessives seront facturées avec un minimum de 25 €. Nous vous demandons un dépôt sous forme de vos coordonnées de carte de crédit ou de passeport. Ces données seront supprimées de manière irrévocable le jour de votre départ.

Le prix de la location comprend le linge de lit, les serviettes de bain, les torchons, le liquide vaisselle et les sacs poubelle. Nous mettons également à votre disposition des dosettes de café pour la cafetière, du détergent pour le lave-linge, ainsi que du sel et du poivre. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de réapprovisionnement ou d’autre chose. Le nettoyage final est également inclus dans le prix.

Pour les personnes supplémentaires, nous facturons 15 € par nuit et par personne.

Vous pouvez trouver un plan numérique de la ville ici : Télécharger le plan de la ville en PDF.

Quelque chose s’est cassé dans l’appartement ? Veuillez contacter immédiatement notre équipe par téléphone au +49 761 600 466 70 ou par e-mail à office@appartements-friedrichstrasse.de. Nous trouverons une solution ensemble.

Vous souhaitez prolonger votre séjour spontanément ? N’hésitez pas à nous contacter – nous vérifions la disponibilité et nous occupons du reste.

Nous vous demandons de respecter la période de repos nocturne entre 22h00 et 6h00. Les appartements, leur mobilier et tout autre bien ne doivent pas être endommagés. Veuillez noter que tout dommage causé sera facturé.

En raison de notre situation centrale, nous ne disposons pas de places de stationnement en propre. Nous proposons cependant, selon disponibilité, des places de parking privées à proximité immédiate pour 15 € par nuit et par véhicule. Nous vous invitons à réserver avant votre arrivée. Le paiement peut s’effectuer en ligne à l’avance ou au plus tard à votre arrivée auprès de notre équipe.

Sinon, nous recommandons les parkings publics suivants à proximité :

Parkhaus Karlsbau P13
Auf der Zinnen 1
79098 Fribourg
karlsbau-freiburg.de

ou

Schlossberggarage
Schlossbergring 14
79098 Fribourg
parken-in-freiburg.de

La ville de Fribourg-en-Brisgau applique une taxe de séjour légale de 5 % du prix de la nuitée. Cette taxe est déjà comprise dans le prix affiché sur notre site – elle n’entraîne donc aucun coût supplémentaire pour vous.

Sur le site du VAG (Freiburger Verkehrs AG), vous trouverez les plans du réseau en PDF à télécharger ainsi que les informations horaires.

Veuillez déposer vos déchets dans les conteneurs prévus à cet effet (jaune : plastique, vert : papier, brun : ordures ménagères). Au départ, vous pouvez laisser les déchets dans l’appartement – nous nous en occuperons lors du nettoyage final.

Un ventilateur est mis à votre disposition gratuitement pour les chaudes journées d’été. Si vous en avez besoin d’un supplémentaire, veuillez contacter notre équipe.

Il fait trop froid ? Adressez-vous à notre équipe de service. Nous vous fournirons volontiers un radiateur soufflant pour votre appartement.